อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูลบัญชี

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ หน้านี้อธิบายข้อมูลที่เราเก็บ วิธีใช้งาน และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ

การเก็บข้อมูลบัญชีการใช้คุกกี้สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลการลบข้อมูลตามคำขอ
helo88 con นโยบายความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูลบัญชี
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบัญชีของคุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและดำเนินการตามคำขอของคุณหากสอดคล้องกับภาระผูกพันทางกฎหมายและข้อกำหนดการให้บริการของเรา สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้โดยทั่วไป ใช้ช่องทางเดียวกัน

แชทสด เปิดหน้าแชทจากบัญชีของคุณและส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับทันทีและแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนหากจำเป็นเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ใช้ลงทะเบียนบัญชี เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการและอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตน
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า คุณจะพบฟอร์มสำหรับขอดูหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล กรอกแบบฟอร์มและส่งคำขอ ทีมจะตรวจสอบและดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่น
การปกป้องข้อมูล

วิธีเราจัดการความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งและจัดเก็บ และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลให้เฉพาะทีมที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมหรือการตรวจสอบบัญชี คุณควบคุมสิทธิ์ในการเข้าถึงและการลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณระบุไว้ และเราให้ช่องทางชัดเจนสำหรับการใช้สิทธิ์เหล่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสทั้งระหว่างการส่งผ่านเครือข่ายและเมื่อจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อป้องกันการเข้าถึงจากบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้

การเก็บข้อมูลและการลบ

เราเก็บบันทึกการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อการตรวจสอบและการป้องกันการฉ้อโกง หากคุณขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนและชำระธุรกรรมที่ค้างอยู่

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณระบุ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้านี้เพื่อใช้สิทธิ์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ใช้ส่วนใหญ่สงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ วิธีใช้งาน และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล คำตอบด้านล่างครอบคลุมคำถามที่พบบ่อยที่สุด หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี ได้แก่ ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลสำหรับการยืนยันตัวตน ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือช่องทางอื่น และบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยบัญชี

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลอาจถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินหรือหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อการตรวจสอบบัญชีและการป้องกันการฉ้อโกง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณระบุ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ เราจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ภายในเวลาที่เหมาะสม

ส่งคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้านี้ เราจะยืนยันตัวตนของคุณและตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ก่อนดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคล บันทึกที่กฎหมายกำหนดให้เก็บเพื่อการตรวจสอบจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็น

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันเช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติอาจใช้งานไม่ได้ คุกกี้ที่จำเป็นจะถูกใช้ไม่ว่าคุณจะยินยอมหรือไม่

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเมื่อกฎหมายท้องถิ่นหรือแนวปฏิบัติของเราเปลี่ยนแปลง หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าบัญชีของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต