รู้จักหน้า FAQ ของเราให้มากขึ้น
หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณและผู้ใช้ท่านอื่นส่งมาให้ทีมงาน เราจัดหมวดหมู่ไว้ชัดเจนตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีใหม่ การยืนยันตัวตน ไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy และการถอนเงินกลับสู่กระเป๋าเงินของคุณ ถ้าคุณอยู่ระยองหรือสุราษฎร์ธานี คำถามเรื่องช่องทางชำระเงินในประเทศก็ตอบได้เหมือนกัน เพราะเราใช้ระบบโอนเงินมาตรฐานไทยทั้งหมด ไม่มีช่องทางพิเศษแยกตามพื้นที่ นอกจากนี้ยังมีคำถามเกี่ยวกับการเล่นบนมือถือ การสลับระหว่างเบราว์เซอร์กับแอปพลิเคชัน และการตั้งค่าการแจ้งเตือนบัญชี ถ้าหาคำตอบไม่เจอในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy